Игорь Зельдец
Заместитель генерального директора К2Тех
Заместитель генерального директора К2Тех Игорь Зельдец рассказал, почему растет число клиентов, обращающихся за услугами ИТ-консалтинга.
На рынке сегодня наблюдается бум ИТ-консалтинга: причем это касается как инфраструктурного консалтинга, так и консалтинга по части бизнес-решений. Например, за последние 2 года количество проектов по ИТ-консалтингу по части бизнес-решений выросло более чем на 75%.
В 2023 году ИТ-рынок после хаоса 2022 года начал постепенно стабилизироваться. Бизнес понял, что придется приспосабливаться к новым условиям без западных вендоров и стал обращаться к отечественным ИТ-партнерам, чтобы понять, как работать с огромным количеством появляющихся на рынке российских решений, большинство из которых не были достаточно зрелыми.
В 2024 году ситуация на ИТ-рынке почти полностью стабилизировалась. По части инфраструктурного консалтинга заказчики стали обращаться к ИТ-партнерам с комплексными задачами по импортозамещению: как выбрать подходящие ИТ-продукты, как построить дорожную карту с учетом растущих требований регуляторов (особенно к предприятиям с объектами КИИ), в каком порядке внедрять ИТ-решения, как совмещать их между собой, как интегрировать в текущую ИТ-инфраструктуру, как мигрировать накопленные данные, как обучать пользователей работе с новыми ИТ-продуктами.
Также к ИТ-партнеру обращаются с задачами по ИТ-консалтингу при внедрении различных бизнес-приложений. Например, часто поступают запросы на аудит цифровизации бизнес-процессов, по итогам которого составляется наглядная дорожная карта цифровизации. Кроме того, при внедрении отечественных решений к ИТ-партнеру обращаются за помощью по реинжинирингу бизнес-процессов. Он нужен, чтобы не просто реализовать импортозамещение, а при этом еще и повысить эффективность процессов и получить понятную экономическую выгоду от используемых решений.
