Как стать автором
Обновить

Возьми картошку! И соус! Гайд как делать нормальные, не бесящие кросс-продажи на примере Burger King

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение10 мин
Количество просмотров2.1K
Всего голосов 11: ↑9 и ↓2+7
Комментарии12

Комментарии 12

да, нужно больше страниц кросс-продаж которые нужно пропускать, вообще не бесят (сарказм)

Заметил на WB такое, как в примере. Ну нет у меня собаки. И не хочу я китайский гироскутер. И памперсы не хочу!! Списки реков на базе ИИ в меня, как сказать, не попадают, не бьются с чем мне надо

Вот и меня лавка оскорбляет (питомцев у меня нет и не было)

питомцев у меня нет и не было

А они не для питомца предлагают))

> Мы не ставим апсейлы и на экраны с критически важными действиями — экраны оплаты и подтверждения заказа.

Поделитесь этим сакральным знанием с пятерочкой, которая фигачит баннер поверх кода, который ты пытаешься отсканировать на кассе. Вот что реально выводит

Или с «Бургер-кингом», который просит доплатить на «пожертвование» перед тем, как показать номер заказа. Ах, да, это ж вы и есть.

Про черные механики — я так не могла нормально купить билет на самолет, мне автоматически вшивали страховки/платные места/еду, а я потом пыталась найти на сайте, как это отключить (очень сложно, кстати). Это я к тому, что большие известные компании этим тоже грешат)

Здесь руководствуемся здравым смыслом

Судя по статье, это не «здравый смысл», это балансирование на краю болевого порога покупателей.

Я вот не смог, болевой порог низкий.
Обедаю теперь не в фаст-фуде, а в столовых и кафешках, с живыми сотрудниками, человеческим отношением и гораздо более простой процедурой заказа.

Баннеры везде, блин. Вот реально — напишите Пятерочке, ВкусВиллу и остальным любителям впихнуть побольше всякого.

О, вот и нашлись те сволочи которые отбирают мое время!

3-4 экрана со всякой хреньюь тот момент когда мне нужно главное меню - очень сильно раздражает.

Кросс-сейл - это когда из любопытства посмотрел, какие сейчас продаются секс-игрушки, и потом у тебя пару месяцев на Главной красуются дилдаки в форме дракона, а перед входом в пункт выдачи надо пару раз перезагрузить страницу со штрих-кодом, чтобы в Рекомендуемых товарах под кодом было что-то более нейтральное, дабы не смущать 18-летнюю сотрудницу пункта выдачи?

Да, да, "люди" из бк будут ещё учить нас доп продажам. Я хожу в мак и кфц, но никогда не хожу в бк, а почему? То что дорого это ладно, меня цена за хороший продукт никогда не смущала, но если в кфц и маке прост добавляешь нужные продукты к заказ и оформляешь, то в бк для добавления одного товара нужно отказаться от трёх дополнительных каждый раз, итого время затраченное на составление заказа растер в несколько раз, а нервы убитые на это увеличиваются в бесконечность. Да и в бк сухие бургеры, плюс все меню оверодинаковое 5 бургеров отличающихся одним ингредиентом, класс

Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий