Apple согласилась выплатить $95 млн в рамках урегулирования коллективного иска, связанного с тем, что голосовой помощник Siri подслушивает пользователей, нарушая их конфиденциальность. Соглашение между сторонами должен одобрить судья. Корпорация так и не признала никаких нарушений со своей стороны.
Истцы жаловались, что Apple регулярно записывала их личные разговоры после того, как они непреднамеренно активировали Siri. Затем эти данные передавали третьим лицам, включая рекламодателей, настаивают пострадавшие.
Обычно голосовые помощники реагируют на произношение горячих фраз, таких как «Привет, Siri». Два истца заявили, что после упоминания кроссовок Air Jordan и ресторанов Olive Garden им демонстрировалась реклама этих брендов. Один из истцов получил рекламу хирургического лечения после разговора со своим врачом.
Урегулирование касается пользователей устройств с поддержкой Siri, которые совершили покупки в период с 17 сентября 2014 года по 31 декабря 2024 года. Речь идёт о владельцах iPhone, iPad, Apple Watch, HomePod, iPod touch и Apple TV. Каждый из пострадавших получит от Apple по $20.
Слушание по делу об урегулировании запланировали на 14 февраля 2025 года. Помимо денежной компенсации, пострадавшие получат гарантии, что Apple навсегда удалит их личные телефонные звонки. Если бы суд удовлетворил требования по коллективному иску, то Apple грозил бы штраф в более чем $1,5 млрд в соответствии с Законом о прослушивании телефонных разговоров США.
Аналогичный иск пользователей против голосового помощника Google находится на рассмотрении суда в США. Истцов представляют те же юридические фирмы, что и в деле по Apple.
