
Способность давать открытый и конструктивный фидбек — мощный драйвер в развитии команды, но внедрять его непросто.
Почему?
> даже сплоченные команды склонны замалчивать важные проблемы, обходить острые углы;
> даже наличие процедур по сбору фидбека не обеспечивает качество: люди могут нахваливать коллегу на ревью, вынося реальные недовольства в кулуары;
> даже когда в командах начинают давать фидбек, это может приводить к закрытости и обострению проблем в коммуникации.
28 марта в рамках конференции Agile Days Татьяна Тюлькина, Scrum-master Garage Eight, поделится опытом, который помог и помогает нам развивать культуру обратной связи в компании сквозь всевозможные препятствия. Она поделится работающими практиками для команд с разными уровнями зрелости по Спиральной динамике.