Голосовые и чат-роботы прочно вошли в нашу жизнь и уже никого не удивляют. Мы общаемся с ними каждый день, они записывают нас на приём к врачу, сообщают время доставки заказов, а также рекламируют всё на свете.

Но главный минус этих роботов — они говорят и воспринимают только заранее заданные фразы и ничего больше. Очень часто этого бывает недостаточно, поэтому мы пытаемся поскорее переключиться на человека.

Ситуацию поможет исправить искусственный интеллект. Эта сфера далеко продвинулась в последнее время и продолжает развиваться с высокой скоростью. Уже существует множество так называемых AI-компаньонов, с которыми можно общаться, как с живыми людьми, практически не замечая разницы. Такие роботы обучаются в процессе общения, понимают различные фразы и стараются отвечать по-разному даже на один и тот же вопрос.

А что если объединить такого AI-компаньона и голосового робота? На выходе можно получить голосового помощника, с которым можно вести естественный диалог, как с реальным человеком. А если обучить этого помощника всему, что он должен знать, добавить сверху реалистичный синтез речи, неотличимый от настоящего голоса, на выходе получаем аватара от компании Voximplant.

Чем выше спрос на разговорные интерфейсы, тем больше решений на рынке для разработки ботов. Но не всегда понятно, какое выбрать — речь даже не про конкретный продукт или вендора, а про сам инструмент. Например, можно купить уже готового бота, заказать разработку, сделать все своими силами в конструкторе, с помощью фреймворка или диалоговой платформы. Мы подготовили подробнейший гайд по основным способам создания бота.

По данным Федерального реестра инвалидов на июль 2021 года численность лиц с ограниченными возможностями здоровья в России составляла 12,5 млн. Это составляет 8.5% от всего населения России. Доля детей-инвалидов в общей численности инвалидов составляла 5,9% (722 тыс.). Таким образом, почти каждый 12-й человек имеет инвалидность.

В конце 2020 года ООН заявило, что число людей с инвалидностью резко возрастает. По их данным, более 1 миллиарда людей (около 15% населения мира) имеют какую-либо форму инвалидности.

Согласно конвекции ООН, к инвалидам относятся лица с устойчивыми физическими, психическими, интеллектуальными или сенсорными нарушениями, которые при взаимодействии с различными барьерами могут мешать их полному и эффективному участию в жизни общества наравне с другими.

Развитие информационных технологий может помочь людям с ограниченными возможностями здоровья в некоторых сферах их жизни. Думаю, особенно это касается тех, у кого имеются физические и сенсорные нарушения. Поэтому я расскажу о своём проекте, который планирую в будущем реализовать. И моя будущая кандидатская диссертация будет посвящена, скорее всего, реализации этого проекта. Раннее он был представлен в III Всероссийском сетевом конкурсе студенческих проектов «Профессиональное завтра» с участием студентов с инвалидностью в номинации «Моё полезное изобретение». Этот проект поделил 1 место с проектом Кузнецова Арсения Дмитриевича «Единое приложение для граждан с инвалидностью «Волот». Спустя некоторое время я немного доработал свой проект. Далее описывается сам проект и некоторые фрагменты программного кода на Python и JavaScript (Node.js). В дальнейшем код будет дополнятся и модифицироваться, чтобы соответствовать требованиям по организации и оформлению программного исходного кода.

За период пандемии количество активных чатов в мессенджере Авито выросло на 95%. Мы увидели, что у клиентов появилась потребность в автоматизации общения. Поэтому решили сделать инструмент, в котором любой наш сотрудник сможет собрать и запустить чат-бота, не привлекая разработчиков.

Just AI стал первым аккредитованным технологическим партнером SberDevices по созданию голосовых навыков для виртуальных ассистентов Салют. Теперь бизнес может заказывать в Just AI разработку голосовых смартапов, которые будут доступны в ТВ-приставке SberPortal, умном экране SberBox и в мобильных приложениях Сбера — в том числе навыки со встроенными платежами.

А в конструкторе чат-ботов Aimylogic и enterprise-платформе JAICP появилась удобная интеграция с новым каналом — разработчики могут самостоятельно создавать смартапы и даже переносить в ассистентов Салют уже готовые навыки (например, разработанные для Алисы). Рассказываем, как это делать и зачем.

Многие знакомы с методологией Test-Driven Development и, в частности, Behavior-Driven Development. Этот подход к разработке и обеспечению качества ПО набрал большую популярность, поскольку позволяет выстроить четко установленное соответствие между бизнес-требованиями и технической реализацией продукта.

На Russian Python Week 2020 Владислав Мухаматнуров, Senior QA automation на примере проекта голосового ассистента в Tinkoff, рассказал о задачах, которые решает BDD. В своем докладе Влад разобрал, что такое BDD и Gherkin, откуда возникает потребность в поведенческом тестировании на проекте и как выглядит имплементация предметно-ориентированного языка для тестирования, базирующейся на диалогах системы. А под катом мы предлагаем вам прочитать расшифровку доклада.

Увиделись онлайн и вместе посмотрели на продукты и сервисы изнутри: какие процессы ускоряем и автоматизируем, какие интеграции реализуем и какие технологии для этого используем.  

В этой обзорной статье подготовили краткие описания демо, которые наши команды показали на встрече. Ну, а самое интересное смотрим в видео — никаких презентаций и схем, только живые системы!

В этой статье я хочу познакомить с новой библиотекой Urban Bot, которая адаптирует React для написания чат-ботов. Ниже я расскажу, зачем эта библиотека появилась на свет, какие дает преимущества и как написать вашего первого чат-бота.

Чат-бот — это чаще всего отдельный чат в мессенджере, в котором вы общаетесь не с человеком, а с программой. Он может присылать сообщения в виде текста, изображений, кнопок и многих других UI элементов и реагировать на сообщения от пользователей. Современные чат-боты — это полноценные UI приложения внутри мессенджеров.

В отличии от большинства чат-бот библиотек, которые чаще всего просто оборачивают http запросы в функции с готовыми аргументами и предоставляют подписки вида bot.on('message', callback), иногда позволяя передавать контекст между вызовами, Urban Bot предлагает совершенно иной подход к разработке чат-ботов — через декларативное программирование и компонентный подход. Живой пример, написанный на Urban Bot, вы можете попробовать в Telegram, cсылка на чат-бот, и посмотреть код на GitHub.

Как мы заметили выше, чат-боты это полноценные UI приложения. А какой язык в 2020 и какая библиотека наиболее подходит для разработки UI приложений? Правильно, JavaScript и React. Такая интеграция позволяет легко и непринужденно строить чат-боты любой сложности без единого знания об API мессенджеров. Далее я расскажу, как создавать простые компоненты и на их основе строить сложных чат-ботов, работать с навигацией, создавать диалоги любой вложенности, писать одно приложение и запускать в любых мессенджерах, и многое другое.

Делюсь опытом проведения мероприятия в условиях изоляции. Мы получили 1904 участника и 163 лида за 24 часа. Прикладываю исходники и полную статистику с фидбеками.

Диалоговые системы давно и прочно вошли в нашу жизнь. В заглавии упомянута и на картинке представлена ELIZA — диалоговая система-психоаналитик (сейчас, ее назвали бы чат-бот), родом из 60-ых годов. Если вам интересно, как человек дошел до общения с ботами-психоаналитиками и что еще есть интересного в диалоговых системах, добро пожаловать под кат.