Всем привет. Меня зовут Дима, в Т-Банке я руковожу Центром надежности информационных систем. Мы проводим консультирование, обучаем и внедряем SRE-практики, нанимаем и аттестуем инженеров. В общем, делаем все, чтобы помочь командам Т-Банка — а их уже более 2500 — разрабатывать надежные сервисы для всех категорий пользователей и при этом крепко спать по ночам.

Мониторинг ИТ-систем — важнейшая составляющая надежности. Расскажу о том, какие подходы мы использовали, как и почему пришли к нынешнему состоянию и как планируем развиваться дальше.